Самозапись к врачу в санкт петербурге на официальном сайте gorzdrav.spb.ru
Содержание:
- Другие телефоны
- Запись на прием к врачу городская поликлиника по районам Петербурга
- Часто задаваемые вопросы
- Порядок действий
- Запись СПБ через телефонный центр записи
- Запись к платному врачу в Санкт-Петербурге
- Запись СПБ через телефонный центр записи
- Больницы и поликлиники Санкт-Петербурга
- Законодательство
- Запись к врачу через интернет в Санкт-Петербурге — Горздрав СПб
- Пошаговая инструкция
- Самозапись СПб — электронная регистратура Санкт-Петербурга.
- Самозапись через негосударственные сайты
- Как записаться к врачу
- Ошибки и проблемы при записи на прием к врачу в СПб
Другие телефоны
Номер телефона справочной службы «Здоровье города»:
По номеру можно получить ответы на вопросы, связанные с получением медицинских услуг в городе.
Дополнительные номера:
По вопросам наличия лекарств и других средств медицинского назначения, узнать адреса и режим работы аптек. Бесплатный, круглосуточный |
|
Узнать об адресах мед. учреждений, в т. ч. дежурных, графике работы и контактных телефонах, вызов коммерческой и бесплатной скорой помощи. Работает бесплатно, круглосуточно |
|
+7 (812) 571-34-06 |
Приемная горздравотдела |
+7 (812) 571-09-06 |
Дежурный врач-инспектор. Проконсультирует по общим вопросам, по дополнительному лекарственному обеспечению |
+7 (812) 314-18-14 |
Факс |
+7 (812) 714-42-10 |
Наркологический телефон доверия |
+7 (812) 708-40-41 |
Экстренная психологическая помощь для детей-подростков |
Запись на прием к врачу городская поликлиника по районам Петербурга
➤ Главная услуга — запись к врачу СПБ. Вы можете:
- Произвести регистрацию на прием к врачу;
- Узнать телефоны для записи в Вашем районе;
- Вызвать врача домой;
- Записаться на прием онлайн (платно);
- Посмотреть анкеты;
- Выбрать медицинский центр;
- Найти необходимые контакты;
- Платный прием к врачу: узнать адреса, цены, стоимость приема;
Запись на прием к хорошему врачу в платные клиники Санкт-Петербурга:
Электронная регистратура Санкт-Петербург
Запись к врачу через интернет СПБ
➤ 1519 + анкет, отзывы, цены, адреса клиник, платный прием врача.
Вы выбираете услугу, заполняется онлайн форма или звоните на номер телефона :
+7 (812) 243-17-81. Очень удобно!
Оплата за прием происходит в учреждении. Сервис для клиентов абсолютно бесплатен!!! В реестре только те медицинские организации СПб, у которых есть все необходимые сертификаты, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
В связи с тем, что ведение больничных листов законодательно разрешается только государственным бюджетными учреждениям, во многих городских поликлиниках создаются большие очереди. В одних и тех же очередях теряют время те, кто пришли поставить отметку о продлении больничного листа, и люди, которым срочно нужна консультация специалиста в СПб.
Многим из нас знакома ситуация, когда отпрашиваешься с работы, едешь в медучреждение, сидишь в очереди час только для того, чтобы тебе дали направления на анализы и исследования. Потом опять время, чтобы это пройти. И если удастся сделать за один день, то это уже удача. Потом нужно третий раз отпроситься с работы, чтобы опять посидеть в очереди и получить направление к нужному доктору…
Забудьте об этих проблемах навсегда!
Воспользуйтесь удобной онлайн формой для записи с рубрикатором и ближайшим метро и облегчите жизнь и себе, и близким Вам людям. Ведь предварительная заявка позволит вам сэкономить время.
Проконсультировавшись заранее, вы подготовите себя к визиту, если опишете проблему. Консультант может заранее объяснить вам, к чему вам подготовиться — к сдаче каких анализов и к каким обследованиям.
Запись на прием к врачу СПб — обследования за один раз, минимум необходимого времени, без очередей.
Запись к платному врачу, в случае необходимости, избавит нас от головной боли в поисках конкретного частного медицинского центра.
Для госучреждений (комитет по здравоохранению Санкт-Петербурга) работает предварительная самозапись к врачу СПБ через интернет, по телефону районных центров «запись к врачу СПБ» или через официальный портал, правда, только для вторичных пациентов, на которых там уже заведены амбулаторные карточки, в рамках обязательного медицинского страхования, по ОМС зарегистрированному через систему. Кроме того, для получения медицинской помощи, ваш полис должен быть прикреплен к поликлинике.
Это маленькое ограничение не отменяет пользу развития сервиса, который теперь доступен в удалённом формате. Официальный портал позволяет попасть к врачу СПБ, воспользоваться скорой медицинской помощью и при необходимости пройти дополнительные исследования (МРТ головного мозга, УЗИ брюшной полости и так далее) — отправка заявки и получение номерка по электронной почте не представляет никаких трудностей. Теперь Вы можете прийти ко времени приема.
Зная все эти хитрости можно совершенно спокойно записаться на прием в СПб (гинеколог, дерматолог, уролог, андролог, проктолог, стоматолог, терапевт, аллерголог, маммолог, педиатр, отоларинголог, офтальмолог, хирург, гастроэнтеролог, ортопед и другим специалистам) в государственные поликлиники ГорЗдрава в разных районах города или к хорошим специалистам в лучшие клиники Санкт-Петербурга.
Рекомендуем: Горздрав СПб запись к врачу в Петербурге!
Запись к врачу СПб в одном месте — это медицинский портал Doctut.ru
Часто задаваемые вопросы
На сайте самозаписи Санкт-Петербурга можно ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы от пациентов. Он расположен в верхнем меню справа в блоке “Вопросы и ответы”.
Ниже мы дадим полные ответы на самые популярные вопросы, которые задают пользователи портала самозаписи Санкт-Петербурга.
Где узнать серию и номер полиса?
Справа заполните анкету, в которую внесите свои персональные данные. Система проведёт автоматический поиск по своим базам.
Как узнать, к какой поликлинике прикреплён?
Вы можете проверить, есть ли у Вас прикрепление к конкретной поликлинике города. Для этого нужно на главной странице Горздрава в верхнем меню в блоке “Запись к врачу” перейти по соответствующей ссылке. Последующие действия схожи с самозаписью, то есть выбираете район города, учреждение и вводите персональные сведения.
Что делать, если нет свободных талонов?
Нередко случается так, что свободных талонов к выбранному специалисту нет. В этом случае позвоните в регистратуру медицинского учреждения и попросите специалиста внести Ваши данные в журнал ожидания. При появлении свободного талона он позвонит Вам и предложит записаться.
Порядок действий
Порядок действий заявителя
А) В случае обращения заявителя через регистратуру государственного учреждения здравоохранения
- Предоставляет необходимые документы.
- Выбирает свободную дату и время приема врача.
- Получает талон на прием к врачу.
- При отсутствии в расписании врачей выбранной специальности, удобных даты
и времени приема, осуществляет регистрацию заявки на прием к врачу в Журнале отложенной записи
Б) В случае обращения заявителя в Центр записи к врачу
- Сообщает сведения о пациенте (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, номер полиса ОМС пациента).
- Если данные пациента в медицинской информационной системе (МИС) учреждения здравоохранения не найдены, оператор Центра записи по телефону информирует заявителя о необходимости обратиться в регистратуру учреждения здравоохранения для осуществления регистрации пациента.
- Осуществляет запись на свободные дату и время.
- При отсутствии в расписании врачей выбранной специальности, удобных даты
и времени приема, осуществляет регистрацию заявки на прием к врачу в Журнале отложенной записи.
В) В случае пациента на прием к врачу через Журнал отложенной записи
- При отсутствии в расписании врачей выбранной специальности, удобных даты
и времени приема, осуществляет регистрацию заявки на прием к врачу в Журнале отложенной записи. - Получает уведомление о результате регистрации заявки в Журнале отложенной записи:
- при личном обращении заявителя в регистратуру учреждение здравоохранения заявку в Журнале отложенной записи регистрирует сотрудник регистратуры по согласованию с заявителем;
- на приеме врача заявку в Журнале отложенной записи регистрирует врач, назначающий повторный прием пациента по согласованию с заявителем;
- в Центре записи по телефону заявку в Журнале отложенной записи регистрирует оператор по согласованию с заявителем.
При трехкратном отказе заявителя от предложенных дат и времени приема врача заявка аннулируется, о чем заявитель уведомляется по телефону.
Г) В случае записи пациента на повторный прием к врачу
На приеме у врача получает талон на повторный прием к врачу по форме.
Д) В случае записи пациента на прием к врачу по Направлению
На приеме у врача или в регистратуре учреждения получает талон на прием к врачу на свободные дату и время с учетом пожеланий заявителя.
Е) В случае отмены записи на прием к врачу и заявки в Журнале отложенной записи
по инициативе пациента
При отсутствии возможности явиться на прием к врачу по предварительной записи отменяет запись не менее чем за 24 часа до времени приема врача при личном обращении в регистратуру учреждения здравоохранения, в Центр записи по телефону.
Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
- при личном обращении заявителя в учреждение здравоохранения за получением услуги не представлены обязательные документы;
- при обращении заявителя в Центр записи к врачу за получением услуги не сообщены обязательные сведения;
- при записи пациента через Журнал отложенной записи — трехкратный отказ пациента от предложенных времени и дат приема врачом;
- отсутствие приема специалиста необходимого профиля в данном учреждении здравоохранения;
- отсутствие регистрации пациента в МИС учреждения здравоохранения, кроме случаев предоставления услуги по Направлению.
Приостановление предоставления услуги может быть осуществлено учреждением здравоохранения на срок до 1 месяца в случае двукратной неявки пациента на прием
к врачу или исследование по предварительной записи. Запись на прием к врачу или исследование на период приостановления предоставления услуги производится в регистратуре учреждения здравоохранения. Данный пункт не распространяется
на пациентов, своевременно оформивших отмену записи.
Запись СПБ через телефонный центр записи
Номера телефонов районных центров записи на прием к врачу
573-99-01 Адмиралтейский573-99-02 Василеостровский573-99-03 Выборгский573-99-04 Калининский573-99-05 Кировский 573-99-06 Колпинский | 573-99-07 Красногвардейский 573-99-08 Красносельский 573-99-09 Кронштадтский 573-99-10 Курортный 573-99-11 Московский 573-99-12 Невский | 573-99-13 Петроградский 573-99-14 Петродворцовый 573-99-15 Приморский 573-99-16 Пушкинский 573-99-17 Фрунзенский 573-99-18 Центральный |
ДИАГНОСТИКА, ОБСЛЕДОВАНИЕ в Санкт-Петербурге Нужна помощь, подберем и запишем на МРТ, КТ, УЗИ, Рентген, дуплексное сканирование и на другие виды диагностики, обследования в любом районе г. Санкт-Петербург: +7 (812) 409-93-27 Внимательные специалисты и отсутствие очередей! |
Оставьте отзывы о работе системы самосаписи к врачу в Санкт-Петербурге , Ваше мнение важно и будет полезно всем!
Запись к платному врачу в Санкт-Петербурге
Самозапись к врачу в Санкт-Петербурге онлайн.
В каталоге портала самозаписи на прием к врачу СПб предоставлена информация о стоимости услуги каждого специалиста. Есть возможность ознакомиться с расписанием работы врача и заболеваниями, с которыми он работает. После того как вы сделаете свой выбор, останется только осуществить самозапись к врачу в Санкт-Петербурге онлайн и по телефону: +7 (812) 243-17-81, уточнить необходимую информацию, после чего нашими сотрудниками будет проведена запись на консультацию.
Еще одним преимуществом сервиса самозаписи к врачу в Санкт-Петербурге есть то, что вы имеете возможность выбирать, опираясь на данные в анкете, и риск попасть «не к своему» врачу полностью исключается.
Платные детские и взрослые специалисты охотно делятся своими профессиональными навыками и реальной стоимостью услуги, потому вы всегда остаетесь уверены в своем выборе и личной безопасности. Самозапись к врачу в любую клинику Санкт-Петербурга – это возможность контролировать время и заботиться о здоровье всей семьи.
Запись СПБ через телефонный центр записи
Номера телефонов районных центров записи на прием к врачу
573-99-01 Адмиралтейский573-99-02 Василеостровский573-99-03 Выборгский573-99-04 Калининский573-99-05 Кировский 573-99-06 Колпинский | 573-99-07 Красногвардейский 573-99-08 Красносельский 573-99-09 Кронштадтский 573-99-10 Курортный 573-99-11 Московский 573-99-12 Невский | 573-99-13 Петроградский 573-99-14 Петродворцовый 573-99-15 Приморский 573-99-16 Пушкинский 573-99-17 Фрунзенский 573-99-18 Центральный |
ДИАГНОСТИКА, ОБСЛЕДОВАНИЕ в Санкт-Петербурге Нужна помощь, подберем и запишем на МРТ, КТ, УЗИ, Рентген, дуплексное сканирование и на другие виды диагностики, обследования в любом районе г. Санкт-Петербург: +7 (812) 409-93-27 Внимательные специалисты и отсутствие очередей! |
Оставьте отзывы о работе системы самосаписи к врачу в Санкт-Петербурге , Ваше мнение важно и будет полезно всем!
Больницы и поликлиники Санкт-Петербурга
На территории Санкт-Петербурга действуют следующие виды и разновидности медицинских учреждений:
Вид медучреждения | Разновидность |
---|---|
Больница | ● детская; ● взрослая. |
Поликлиника | ● детская; ● взрослая; ● стоматологическая. |
Клиника | ● комплекс реабилитации; ● НИИ; ● диагностический центр. |
Диспансер | ● КВД; ● психоневрологический; ● противотуберкулёзный. |
Здоровье женщины и ребёнка | ● женская консультация; ● роддом. |
Как видно из обзора, получить в онлайне талон к специалисту не составит труда, если Вы прикреплены к медучреждению и у Вас действующий полис ОМС. При этом получить талон можно в любую поликлинику как взрослому, так и ребёнку. Сервис самозаписи удобный и современный ресурс, позволяющий экономить время.
Вы житель Санкт-Петербурга и уже пользовались услугами самозаписи? Тогда мы просим поделиться своим опытом и рассказать о плюсах и минусах ресурса. Это поможет нам составить полное представление о нём.
Законодательство
Федеральное законодательство
- Федеральный закон Российской Федерации от 29.11.2010 №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»
- Федеральный закон Российской Федерации от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
- Федеральный закон от 25.07.2002 №115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»
- Распоряжение Правительства Российской Федерации от 15.11.2017 №2521-р «О Перечне услуг в сфере здравоохранения, возможность предоставления которых гражданам в электронной форме посредством единого портала государственных и муниципальных услуг …
- Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15.05.2012 №543н «Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению»
- Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22.11.2004 №255 «О порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг»
- Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 №406н «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий …
Запись к врачу через интернет в Санкт-Петербурге — Горздрав СПб
Вы можете записаться на прием к врачу в учреждения здравоохранения, указанные в памятке Вашего полиса ОМС, а также оставить заявку в Журнал отложенной записи, в случае отсутствия свободных номерков в расписании врача. Выберите район города по месту расположения учреждения, в которое Вы хотите записаться на прием к врачу.
Чтобы воспользоваться услугами электронной записи на прием к врачу, сначала необходимо убедиться, что ваш медицинский полис зарегистрирован в системе ОМС и прикреплен к поликлинике.
Проверить свой полис можно в Территориальном фонде обязательного медицинского страхования на сайте www.spboms.ru или по телефону 703-7-301
Если вы впервые планируете воспользоваться услугами поликлиники через портал записи на прием к врачу, то обратите внимание: электронная запись возможна только после однократного очного обращения пациента в регистратуру той поликлиники, которая указана в полисе ОМС (для уточнения персональных данных). В регистратуру необходимо предъявить паспорт и полис ОМС
Если у вас не получается посетить врача в назначенное время, отменить запись на прием можно через регистратуру того лечебного учреждения, в которое вы записались, либо на портале gorzdrav.spb.ru.
АВТОРИЗАЦИЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ:
- Для авторизации в личном кабинете на Портале необходимо на главной странице в горизонтальном меню нажать кнопку «Войти в личный кабинет». После этого на экране Вы увидите форму для авторизации с помощью Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).
- Введите данные своей учетной записи. Если авторизация прошла успешно, произойдет автоматическая переадресация на Портал. Если переадресация не произошла, откройте Портал самостоятельно, введя адрес сайта в строку поиска — gorzdrav.spb.ru.
- Войдите в свой Личный кабинет, нажав кнопку «Личный кабинет» в горизонтальном меню.
Учреждения, доступные Вам для записи к врачу, указаны в памятке Вашего полиса ОМС.
Запись по направлению:
Для осуществления записи на прием к врачу по направлению наведите на пункт меню «Запись к врачу» и в выпавшем списке выберите пункт «Запись к врачу по направлению».
Откроется страница ввода номера направления и фамилии пациента.
В поле «Номер направления» введите номер направления, выданного Вашим лечащим врачом, и фамилию пациента, и нажмите на кнопку «Далее».
Внимание! Запись возможна только по направлениям, сформированном в электронном виде и имеющим специальный номер для осуществления записи на прием.
Далее необходимо выбрать специальность, врача, дату и время приема, а также осуществить запись на прием.
Пошаговая инструкция
Для онлайн-получения номерка нужно:
- Зайти на сайт https://samozapis-spb.ru/.
- Выбрать тип медицинского заведения:
- Городская поликлиника.
- Частная клиника.
Следовать пошаговым рекомендациям компьютерной программы сайта.
Запись в городские поликлиники
Посещение государственной больницы предполагает заблаговременное прикрепление к этому учреждению через регистратуру. Без регистрации данные пользователя в системе самозапись-спб будут отсутствовать.
Чтобы записаться на бесплатный прием к специалистам больницы, необходимо:
- Выбрать интересующий район Санкт-Петербурга. Сделать это можно, нажав на нужное название из списка, либо отметив его курсором на карте города.
- В открывшемся списке больниц, разделенных в группы по специализации (детские или взрослые поликлиники, женские консультации, стоматологии, диспансеры), нажать на название нужного заведения.
- Из трех вкладок на выпавшей странице выбрать «Расписание приема».
- В графике кликнуть на желаемые направление, день и время.
После нажатия открывается форма с пустыми полями для полного имени и даты рождения. Заполнив анкету, необходимо подтвердить получение талона.
При возникновении проблем, пользователь может позвонить в регистратуру больницы по указанному на сайте номеру телефона.
Получить бесплатный номерок к специалисту можно через сайт Госуслуги.
Запись в частные клиники
Для начала необходимо выбрать интересующее направление здравоохранения. На портале представлены более 60 медицинских специализаций.
Выбрав специалиста и нажав на его фамилию, вы попадаете на его профильную страницу. Там представлена полная справочная информация о работнике медицинского учреждения:
- специализация;
- опыт работы;
- образование;
- отзывы;
- контакты и стоимость услуг.
Справа можно обнаружить зеленую клавишу «Записаться на прием». После нажатия на нее открывается форма с пустыми полями для имени и номера телефона. После заполнения мини-анкеты и клика на «Записаться» остается подождать обратного звонка для уточнения данных.
Мои записи
Эта часть ресурса — своеобразный личный кабинет, где можно проверить состояние талона или отменить запись на прием.
Для действий данного характера нужно вписать в поля номер записи к специалисту, свою фамилию и номер страхового полиса.
Проверка
Для просмотра номерка необходимо заполнить требуемые данные и нажать на «Проверить». После этого выплывет информация: активность талона, внесенные изменения, дата и время приема, фамилия врача.
Отмена приема
В меню проверки номерка красным цветом выделена клавиша «Отменить запись». Нужно нажать на неё и на подтверждение отмены онлайн-записи.
Печать талона
В меню проверки талона есть функция сохранения номерка. После сохранения можно воспользоваться стандартной печатью документа.
Самозапись СПб — электронная регистратура Санкт-Петербурга.
Чтобы воспользоваться услугами электронной самозаписи на прием к врачу, сначала необходимо убедиться, что ваш медицинский полис зарегистрирован в системе ОМС и прикреплен к поликлинике
Если вы впервые планируете воспользоваться услугами поликлиники через портал самозаписи на прием к врачу, то обратите внимание: электронная самозапись возможна только после однократного очного обращения пациента в регистратуру той поликлиники, которая указана в полисе ОМС (для уточнения персональных данных). В регистратуру необходимо предъявить паспорт и полис ОМС
ЛУЧШИЕ ВРАЧИ САНКТ-ПЕРЕБУРГА Нужна помощь, подберем и запишем к платному врачу, на диагностику, обследование в любом районе г. Санкт-Петербург: +7 (812) 409-93-27 Внимательные специалисты и отсутствие очередей! |
Здесь представлены лучшие врачи из клиник и медицинских центров Санкт-Петербурга.
Вы можете самостоятельно выбрать для себя специалиста, предварительно ознакомившись с отзывами пациентов и записаться к нему на прием сегодня, с учетом важных для Вас критериям: расположение (метро), цена приема, график работы. |
Самозапись к врачу возможна в медицинские учреждения г. Санкт-Петербург амбулаторно-поликлинического типа |
Запись на прием к врачу возможна в медицинские учреждения г. Санкт-Петербург амбулаторно-поликлинического типа Записаться на прием очень легко:
Электронная запись через интернет в поликлиники Санкт-Петербурга по направлению:
|
Самозапись через негосударственные сайты
Порталы записи на прием к врачу по ОМС
На сегодняшний день возможность осуществить Интернет-запись к врачу в Санкт-Петербурге предлагают множество ресурсов. При этом одни из них входят в официальную систему самозаписи Петербурга, другие – нет.
В официальную систему записи к врачу в СПб через Интернет входят лишь некоторые сайты, подключенные к ГИС РЕГИС и предоставляющие возможность самозаписи по ОМС. К числу таких сайтов, как отмечалось, наряду с , относятся и негосударственные, в том числе:
- svmed.spb.ru – система самозаписи от СВ-МЕД;
- onlinelpu.ru – система записи к врачу САМСОН;
- mylpu.vistamed.ru – система Виста-Мед.
Процедура online-записи к врачу по ОМС через системы СВ-МЕД, САМСОН и Виста-Мед довольно проста. Так, системы не требуют авторизации, пациенту необходимо лишь ввести свои ФИО и дату рождения, после чего сразу будет предоставлена возможность выбора номерков к доктору.
Функционал таких сайтов относительно записи по ОМС несколько уступает государственным порталам записи к врачу в СПб, поскольку отсутствие авторизации исключает возможность предоставления пользователям дополнительных сервисов.
Несомненным же преимуществом систем самозаписи СВ-МЕД и САМСОН является то, что они предоставляют возможность записаться к врачам не только госучреждений, но и частных.
Сайты самозаписи в частные клиники СПб
мы говорили, что в коммерческие медорганизации СПб можно записаться как через сайты самих таких организаций, так и через специализированные негосударственные порталы записи к врачу. Последние подойдут тем пациентам, которые с выбором клиники и/или специалиста еще не определились.
В отличие от записи по ОМС, для записи в частные клиники через Интернет-порталы потребуется, как правило, ввести лишь свои имя (без фамилии и отчества), номер телефона, а иногда возраст. Предоставление столь ограниченных сведений не несет особой угрозы для безопасности персональных данных пациента. Тем не менее, рекомендуем все же внимательно изучать политику конфиденциальности на таких порталах.
Самих Интернет-ресурсов самозаписи к врачам частных клиник СПб сегодня существует огромное множество. Например, одним из популярных ресурсов выступает docdoc.ru, на котором можно не только записаться к врачу платно и по ДМС, но даже получить онлайн-консультацию.
Различия между имеющимися коммерческими порталами записи на прием к врачам частных клиник проявляются главным образом в базах специалистов и интерфейсах самих порталов. В остальном такие IT-разработки почти однотипны.
Так, поиск платного врача осуществляется, как правило, по стоимости приема, стажу и количеству отзывов. Процедура же записи сводится к выбору нужного специалиста, даты и времени приема, заполнению пациентом необходимых сведений и их подтверждению по последующему за этим звонку телефонному оператору.
Как записаться к врачу
В интернет-регистратуре Санкт-Петербурга существует несколько видов записи к врачу, в зависимости от обстоятельств.
Свободный приём
Для первичного посещения доктора следует воспользоваться разделом «Свободная запись». Оформив талон таким способом, можно посетить: терапевта, педиатра, гинеколога, врача общей практики.
Наличие свободных слотов зависит от занятости конкретного специалиста.
Чтобы оформить запись к врачу необходимо:
Перейти на сайт gorzdrav.spb.ru, выбрать раздел «Сервисы».
В появившемся меню в категории «Запись к врачу» выбрать «Свободная».
Далее, пользователь попадёт в форму бронирования, состоящую из пяти этапов.
Сначала необходимо выбрать медицинскую организацию. Для этого необходимо выбрать район города.
Далее, из списка кликнуть по поликлинике, больнице, к которой приписан пациент.
Как альтернативный вариант, можно ввести полис СНИЛС (в форме следует указать серию, номер страхового счёта), кликнуть продолжить. Система автоматически определит медицинское учреждение, к которому приписан гражданин.
На втором этапе самозаписи к врачу выберите профильного специалиста.
Третий шаг – выбор специалиста. Для удобства можно посмотреть расписание. В появившемся разделе в виде календаря выберите дату и время посещения, нажмите «Записаться». Даты, где есть свободные слоты, подсвечиваются зелёным цветом.
На последнем этапе система предлагает проверить правильность выбора, заполнить информационную форму, указав:
- Фамилию;
- Имя;
- Отчество;
- Дату рождения;
- Адрес электронной почты;
- Контактный номер мобильного телефона.
Перед тем как нажать «Далее», следует подтвердить согласие на обработку персональных данных в соответствии с требованиями российского законодательства, поставив галочку в соответствующем квадратике.
Перед отправкой проверьте правильность вводимых данных, так как по ним будет выполняться поиск медицинской карточки. Если карточка не найдена, система попросит заново указать паспортные данные. Если пациент до этого ни разу не посещал выбранную медицинскую организацию, для записи к врачу он должен лично обратиться в регистратуру, предоставив национальный паспорт и действующий полис ОМС.
При отсутствии свободных номерков пользователь может сформировать заявку в Журнал отложенной записи медицинской организации, что позволит забронировать время посещения, если кто-то откажется от визита.
Запись по направлению
После первичного посещения специалиста пациенту могут назначить курс процедур, дальнейшее обследование. Гражданин может записаться на консультацию, госпитализацию, обследование, восстановительное лечение. Для подачи заявки через сайт «Горздрав Спб», потребуется:
Перейти в раздел «Сервисы».
В категории «Запись к врачу» выбрать «По направлению».
В открывшемся окне указать номер направления, фамилию пациента, нажать «Продолжить». Номер направления указан на бланке, выданном врачом. Он предлагается в виде 14-значного номера в формате 78**-***-***-****. Если пользователь авторизован в системе, все направления будут указаны на данной странице.
Далее, остаётся выбрать специалиста, дату, время посещения, дополнительные параметры, в зависимости от характера направления.
Ошибки и проблемы при записи на прием к врачу в СПб
На сайте отсутствуют талоны на прием.
Если система показывает отсутствие «окон», нужно обратиться в телефонный центр или регистратуру учреждения. Поликлиники распределяют талоны по своему усмотрению.
В экстренных ситуациях обращаются в поликлинику, вызывают на дом врача или скорую помощь.
При самозаписи к врачам в СПб через Горздрав произошла техническая ошибка.
Причиной неполадок становятся технические работы, перебои с электроснабжением и интернет-соединением. Рекомендуется повторить попытку позднее или обратиться напрямую в медучреждение. Технические проблемы решаются в течение суток.
При самозаписи в поликлинику СПб не найдены данные пользователя.
Сведения о застрахованном лице хранятся в базе данных поликлиники. Если данные пользователя отсутствуют, обращаются в регистратуру с паспортом и полисом.
Нарушен порядок и периодичность записи.
Ошибка возникает, когда пользователь пытается записаться на прием к разным специалистам на одно время. Каждое учреждение устанавливает лимит записей, в случае его превышения система также выдает ошибку.